Um sistema POS é uma ferramenta essencial para negócios que envolvam atendimento ao cliente. POS significa Point of Sale, ou seja, um ponto de venda. Este é o local onde o cliente paga as suas compras.
Esta é uma ferramenta que torna a venda mais simples e eficaz e facilita a gestão de negócios. Com um software POS, a sua empresa vai tornar-se mais produtiva.
Um sistema POS é a escolha ideal para todo o tipo de negócios de atendimento ao público. Já é comum ver esta ferramenta em restaurantes, bares, cafés, pastelarias, discotecas e comércio a retalho.
Este software assenta na tecnologia informática. Esta caraterística permite que o POS possa ser implementado em vários terminais, ligados em redes, que podem estar no mesmo espaço físico ou em diferentes lojas.
Uma das grandes vantagens dos terminais POS é a possibilidade de adaptação às necessidades de cada negócio. Estes podem incluir um ecrã tátil, leitor de códigos de barras e impressoras de talões, por exemplo. Existem também diferentes aplicações para programar o sistema para responder a determinados problemas.
Um exemplo destas aplicações é para a criação e atualização automática de stock. Basta inserir os valores no POS e sempre que um produto é vendido o programa subtrai automaticamente do stock.
Vantagens de um sistema POS
Existem várias vantagens associadas à implementação destes sistemas em lojas e estabelecimentos de atendimento ao público.
. Permite criar campanhas promocionais
Em restaurantes, bares, pastelarias e negócios desta área é comum existirem happy hours. Com um sistema POS pode criar estas campanhas promocionais de forma simples. O próprio software calcula os preços, tornando a venda mais fácil e rápida.
. Rentabilização do tempo
Estes softwares ajudam a que a sua loja ou estabelecimento se torne mais produtiva. Os seus colaboradores vão ter todo o sistema de venda automatizado, o que permite que todo o processo seja mais rápido. Este tempo pode ser utilizado para fazer um acompanhamento mais próximo ao cliente.
. Maior controlo
Um sistema POS permite que tenha sempre toda a informação que necessita sobre o seu negócio. Pode poupar tempo na atualização de stocks e contas e criar uma comunicação simplificada com fornecedores e clientes.
. Segurança de dados
A informação é uma das partes mais importantes de uma empresa. Com um software POS os dados sobre os diferentes setores do seu negócio vão estar guardados em segurança.
. Maior eficiência de tomada de decisões
O sucesso de um negócio depende sempre da gestão que é feita. Com um sistema POS vai conseguir tomar decisões de forma mais fácil, uma vez que tem acesso a todos os dados que precisa sobre o seu negócio.
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