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Dicas para Escolher o POS Certo

Os clientes têm cada vez maiores expectativas no que se refere à personalização do atendimento por parte dos vendedores. Tendo em conta este ponto podemos afirmar que as ferramentas de gestão de clientes não são apenas “boas para se ter”, mas sim apostas que as empresas devem fazer de forma a melhorar substancialmente o seu atendimento.

Assim sendo se o seu POS não integra um sistema CRM, está na hora de pensar em encontrar uma solução melhor.

Aqui estão alguns dos recursos que deve procurar num sistema POS:

Base de dados de clientes – É crucial que o seu POS permita que crie perfis de clientes que contenham as suas informações de contato e históricos de compras.

Grupos de clientes – Ser capaz de criar grupos ou segmentos de clientes é também essencial, pois isto irá permitir que você crie facilmente mensagens e promoções personalizadas. Por exemplo, pode criar um grupo para clientes VIP que cumpram certos requisitos, para posteriormente efetuar o envio de comunicações com vantagens exclusivas.

Programas de fidelidade – Oferecer vantagens e recompensas é uma forma comprovada de gerar negócios repetidos, portanto, configure um programa de fidelidade, se possível. Verifique se o seu POS tem programas de fidelidade incorporadas, ou se integra com algum software para esse fim.

Ter uma solução POS mais completa pode ser um ótimo auxiliar para o seu negócio passar ao próximo nível. Na hora de mudar, mude para melhor! Sabemos que o preço pode ser importante, mas pode muitas vezes ser o motivo errado da sua escolha. Optar por um sistema POS com mais funcionalidades pode, a médio/longo prazo, significar maior rentabilidade para o seu negócio.

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12 Junho, 2019 / 

9 Coisas Essenciais num Software de Faturação

Por que motivos deve usar software de faturação?

Tocamos um pouco no que torna as faturas digitais atraentes para as empresas.

Além de economizar dinheiro em consumíveis, um software de faturação transforma o seu sistema financeiro num e processo mais preciso.

Digitar faturas manualmente abre espaço ao erro humano, e nesta área o erro é algo a evitar a todo o custo. Com um software de faturação, o erro humano é reduzido substancialmente. Além disso, pode aceder ao software e criar faturas de qualquer lugar usando um desktop ou dispositivo móvel.

Esta flexibilidade aumenta a velocidade de resposta e torna o processo mais conveniente para si e para os seus clientes, pois estes passam também a ter acesso às faturas em qualquer lugar.

1. Criar faturas personalizadas

As faturas fazem parte da sua marca, por isso é importante que você possa, pelo menos, inserir o logótipo da sua empresa. Com um software de faturação, você pode criar modelos, que podem facilitar o processo de cobrança aos clientes.

O objetivo de se tornar digital é ajudar a automatizar seus processos de faturação.

Algumas plataformas vêm com uma variedade de modelos para escolher com base na sua área de negócio e preferências.

2. Várias opções de moeda

Um software de faturação nãos e deve limitar a um tipo de moeda, especialmente se a sua empresa está a planear fazer negócios para o exterior. Um sistema multi moeda irá facilitar a cobrança de clientes internacionais, utilizando a moeda que vigora no seu país.

3. Sistema de Gestão de Clientes

Ter em mente todos os detalhes de cada cliente é impossível. Da mesma forma ter de procurar em faturas anteriores manualmente o histórico de compras também é impensável.

Com um software de faturação tem à disposição os dados dos clientes e respetivo histórico, para que facilmente consiga ter uma noção clara das suas preferências.

Se porventura o software que utiliza não tiver esta funcionalidade, talvez seja hora de pensar em trocar por algo mais completo e atual.

4. Capacidade de Processar Pagamentos com Cartões de Crédito

É importante oferecer aos clientes as mais variadas formas de pagamento. Como se costuma dizer “quanto mais fácil melhor”.

O software de faturação que escolher deve permitir pagamentos com cartão de crédito, o que pode ser muito vantajoso principalmente para pagamentos recorrentes. Isto pode significar emitir uma fatura recorrente e enviar para o cliente ou processar os pagamentos automaticamente em cada período de faturação.

5. Capacidade de criar orçamentos

Antes de efetuar uma venda o cliente pode querer receber um orçamento para ter uma ideia de quanto vai gastar. Invés de enviar um email com a cotação, você pode usar um modelo de orçamento profissional gerado pelo seu software de faturação. Isto é muito útil principalmente se estiver a receber constantemente pedidos de potenciais clientes.

6. Criação de Relatórios Financeiros

Saber o estado atual da sua empresa financeiramente torna-se mais simples quando o seu software de faturação recolhe os dados e emite os relatórios.

Alguns softwares permitem personalizar o seu painel principal com os dados que ache mais relevantes para o seu negócio. Desta forma, mal abre o seu software tem de imediato a informação do estado atual.

Por exemplo, pode personalizar o painel para ter logo na abertura a informação relativa à faturação mensal, faturas em aberto e faturas pendentes, faturas vencidas, entre muitas outras informações.

Esta funcionalidade torna-se ainda mais relevante se tiver uma equipa de colaboradores que necessite de aceder a esta informação, pois ela estará sempre num só local e acessível a todos os que tenham permissões para tal.

Por fim estes relatórios também são muito uteis quando se trata de pagamento de impostos, pois com toda a informação contida no software não existem surpresas.

7. Múltiplas Formas de Pagamento Online

É ótimo aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito. Mas se o seu negócio também funciona online é importante que o seu software aceite outras formas de pagamento.

Por exemplo, Ref. Multibanco, PayPal, MBWay, MeoWallet, Stripe ou outros, tornam o seu sistema de pagamentos mais flexível para si e para o seu cliente, oferecendo a este último várias hipóteses de completar a sua compra para que escolha a que mais lhe convém. Limitar as formas de pagamento pode ser uma barreira à finalização da compra.

8. Controlo de Despesas

Os negócios de hoje estendem-se além do escritório. Manter o controlo das horas de serviço, deslocações e outras despesas é um fator essencial para obter uma noção real do retorno de cada venda.

Um software de faturação permite a inclusão e controlo destes dados, tendo assim num só local todas as informações financeiras de entradas e saídas de caixa.

Tendo esta informação coletada, torna também mais simples faturar o valor de serviço correto ao cliente.

9. Inclusão de taxas, descontos e custos de envio

As faturas incluem mais do que apenas o valor de um produto ou serviço. Em alguns casos, pode querer oferecer um desconto ao cliente, que deve ser refletido na fatura.

É importante que o software de faturação que utiliza ofereça este recurso, o que torna o processo tão simples quanto inserir uma percentagem de desconto (no produto, no cliente ou no documento).

É também vantajoso que possa incluir outras informações como as taxas de impostos e custos de envio, caso se aplique.

Agora já tem uma ideia do que deve procurar na hora de comprar ou trocar de Software de Faturação, faça a sua escolha com base nas necessidades do seu negócio. Pense nas funcionalidades que são mais importantes, que lhe permitem automatizar processos e ter uma visão geral do estado financeiro atual da sua empresa.

Procura um Software de Faturação mas não sabe o qual a melhor solução para o seu negócio?

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30 Maio, 2019 / 

5 Dicas Essenciais para Comprar um POS

O POS é a linha da frente em muitas áreas de comércio. No entanto, este componente essencial é frequentemente negligenciado nas fases de planeamento. O POS pode ser parte integrante das operações, nomeadamente na gestão de vendas, monitorização de stock medição da produtividade; elementos-chave da rentabilidade de qualquer negócio. Faça as coisas da forma correta, pois isso irá contribuir para um melhor fluxo de trabalho e para o crescimento do seu negócio. Lembre-se que seguir o caminho errado pode custar-lhe bastante dinheiro.

Os sistemas POS variam consoante o tipo de negócio. Um restaurante é diferente de um café, um clube ou empresa de catering. Para determinar as suas necessidades, primeiro estabeleça os parâmetros da sua empresa, como o tamanho, estilo e localização. Veja quais as soluções POS são utilizadas por negócios semelhantes. Analise antes de tomar a sua decisão.

É para o ajudar nessa análise que deixamos as nossas 5 dicas essenciais para comprar um POS.

1. Preço

Muitos locais iniciam a sua atividade com uma solução POS barata. No entanto, por norma, passados 12 meses, é feita uma atualização para um sistema POS mais robusto, mais rico em recursos ou confiável. Não só é caro comprar dois sistemas, como também existem custos “brutos” adicionais, como por exemplo o mau funcionamento ou funcionalidades reduzidas. Comece com uma configuração básica que possa crescer. Verifique se o software e o hardware adicionais do POS, como por exemplo, o software de gestão de inventário ou um sistema de exibição da cozinha, estão disponíveis no mesmo fornecedor ou num parceiro, para garantir uma integração perfeita e apenas um contacto de suporte.

2. Qualidade

A qualidade é sobre tudo definida pela experiência e histórico comprovado em uma área particular. Por exemplo, se quiser um sistema POS para um restaurante, entre em contacto com empresas que forneceram sistemas POS para outros restaurantes de tamanho similar. O fornecedor tem experiência suficiente no setor da sua indústria? Receba referências antes de tomar a sua decisão.

3. Acessórios (e integração)

Pdas e displays de cozinha podem parecer ótimas soluções, mas comece com o básico. As impressoras de talões e as gavetas de dinheiro são essenciais, enquanto scanners ou dispositivos móveis são necessários apenas em determinadas operações. Na fase inicial é importante ter sempre em mente a relação custo/benefício de cada opção. Garanta que o seu fornecedor tenha flexibilidade para crescer consigo e a capacidade de integração com aplicações de terceiros.

4. Implementação

Verifique se o software do POS pode ser personalizado pelo fornecedor e se ele inclui formação para uma gestão do sistema a longo prazo. Por exemplo, um café que inicia com um POS básico pode eventualmente precisar de um sistema mais complexo que incorpore pagamentos com cartão de crédito / débito, sinalização digital, pedidos móveis, exibição de cozinha e um programa de fidelização de cliente.

5. Suporte

Este elemento é crítico e deve estar prontamente disponível, localmente e internamente. Você não quer lidar com terceiros. O suporte do POS deve cobrir os componentes de software e hardware. Por outro lado, este deve estar disponível fora do horário laboral, já que noites, fins de semana e feriados, são horários de grande movimento para muitos negócios.

Siga estas dicas para aumentar as probabilidades de acertar à primeira na compra do seu sistema POS. Garanta um retorno mais rápido sobre o investimento, aumentando a sua produtividade e eficiência nas vendas.

Está à procura do parceiro certo para comprar um sistema POS?

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14 Maio, 2019 / 
Como mudar de software de faturação | Controlex Sistemas - Programas de Faturação

Como Mudar de Software de Faturação

O software de faturação é uma ferramenta essencial na gestão de negócios. Mas será que está satisfeito com as funcionalidades do seu? A Controlex Sistemas partilha consigo os cuidados a ter e os pontos a analisar para mudar de software de faturação!

 

Com a evolução do negócio, muitas empresas sintam que o programa de faturação já não responde às suas necessidades. Quando começa a sentir isto é sinal que está na hora de mudar de software de faturação.

No entanto, esta troca pode ser uma enorme dor de cabeça para si e para os seus colaboradores. A Controlex Sistemas partilha consigo cinco passos que deve seguir para mudar de software de faturação.

 

Como mudar de software de faturação

 

1. Comece por encontrar o software certo

Antes de mudar de software de faturação é importante que encontre a opção certa para o seu negócio. Estes são alguns dos pontos que deve ter em conta:

Software Certificado

O programa de faturação que escolher tem de ser certificado pela Autoridade Tributária. O Portal das Finanças disponibiliza no seu website uma lista completa dos softwares de faturação certificados. Pode consultar a lista aqui.

Adapta-se às necessidades do seu negócio

Se vai mudar de software de faturação que seja para melhor! É importante que o novo programa responda de uma forma mais completa às necessidades do seu negócio. Entre estas podem estar, por exemplo, a gestão de stocks, de fornecedores, de contas correntes de clientes e relatórios.

 

2. Compatibilidade com os equipamentos

Se tem uma loja, café ou outro negócio de atendimento ao público, é importante que verifique a compatibilidade com os equipamentos antes de mudar de software de faturação. Alguns programas podem não ser compatíveis com o POS, a impressora, a gaveta de moedas ou o leitor de código de barras.

 

3. Exporte a informação atual

O seu programa de faturação tem uma enorme quantidade de informação sobre a sua empresa. É importante que, antes de mudar de software de faturação, exporte os dados do antigo sistema.

Esta exportação deve ser feita em formato CSV. A maioria dos programas permitem a exportação e importação neste formato. Assim, consegue poupar tempo e trabalho.

 

4. Comece a utilizar o novo software de faturação

Depois da instalação do software de faturação, é essencial fazer a importação dos dados. Estes incluem informações sobre clientes, fornecedores e inventários. Antes de seguir para o próximo passo, verifique que todos os dados foram corretamente inseridos.

 

5. Configure a sua conta

Depois do passo inicial, está na hora de tornar o software de faturação mais seu com uma personalização. Insira imagens dos produtos para ajudar na identificação e personalize o POS para que consiga ter todas as funcionalidades que precisa para o dia a dia.

 

Mudar de software de faturação é mais simples quando segue estes cinco passos. É importante que não se fique por um programa aceitável. Um software de faturação à sua medida permite otimizar todo o processo de venda e a contabilidade do seu negócio.

A Controlex Sistemas tem à sua disposição uma seleção dos melhores softwares de faturação do mercado. Os nossos programas permitem aumentar a produtividade e reduzir os custos da sua empresa de forma simples.

 

Quer encontrar um software à medida do seu negócio?

 

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13 Junho, 2018 / 
Gestão de negócios: Cinco Formas de Dinamizar o seu Restaurante

Gestão de negócios: 5 Formas de Dinamizar o seu Restaurante

 

A Controlex Sistemas dá-lhe algumas dicas sobre gestão de negócios e partilha consigo cinco formas de dinamizar o seu restaurante!

 

A gestão de negócios de restauração nem sempre é fácil. Esta área está a tornar-se cada vez mais competitiva. Por isso mesmo, é preciso que encontre novas formas de dinamizar o seu restaurante e se destacar da concorrência.

O truque para criar restaurantes de sucesso está em criar um fator diferenciador. É isto que leva os consumidores a escolher o seu espaço em detrimento dos outros.

No entanto, sabemos que nem sempre é fácil pensar em alguma coisa diferente numa área em que parece estar tudo inventado. Por isso mesmo, a Controlex Sistemas ajuda-o na gestão de negócios e ensina-o a dinamizar o seu restaurante!

 

Gestão de negócios: Cinco Formas de Dinamizar o seu Restaurante

 

1. Crie promoções

As promoções são uma excelente forma de atrair mais clientes. Se pensar bem, vai perceber que esta estratégia é utilizada em praticamente todos os tipos de gestão de negócios.

No caso do seu restaurante, pode criar happy hours ou descontos especiais para grupos. Outro aspeto importante e que pode fazer a diferença é a criação de menus do dia!

 

2. Premeie os clientes assíduos

Clientes regulares devem ter um tratamento especial. Por isso mesmo, é importante que crie promoções e campanhas especialmente para eles.

Uma ideia bastante simples é ter cartões e, ao final de um certo número de refeições, estes recebem uma oferta. A oferta pode passar por coisas tão simples como entradas, bebidas ou até uma refeição. Esta é uma excelente forma de fidelização de clientes!

 

3. Esteja presente nas redes sociais

É impossível negar a importância que as redes sociais têm hoje em dia. Estas já fazem parte dos planos de gestão de negócios de todo o tipo de empresas.

A maioria das pessoas, antes de ir a um restaurante, vai ao Facebook, TripAdvisor ou The Fork ler as críticas. Outras vão ao Instagram ver fotografias do espaço e dos pratos.

É por isso que o seu restaurante também deve estar presente nestas plataformas. Crie uma página nas plataformas que referimos acima e vá partilhando fotografias dos pratos e do espaço!

 

4. Aposte num atendimento personalizado

O atendimento é a primeira e última impressão que os clientes têm do seu restaurante. Por isso mesmo, é essencial que os funcionários estejam treinados e tenham experiência no atendimento ao público.

Simpatia, confiança e capacidade de lidar com diferentes personalidades são caraterísticas essenciais. Procure os funcionários certos para conquistar o seu cliente desde o primeiro pedido!

 

5. Tenha o software de faturação certo

Ter um software de faturação e POS certo pode ajudar muito o seu restaurante. Estes sistemas já fazem parte da gestão de negócios das mais diferentes áreas e não deve descurá-lo na sua empresa.

Com o POS certo, todo o processo de pedidos e entrega das refeições torna-se mais simples. Para além disso, este software poupa-lhe muito tempo em tarefas de contabilidade.

A Controlex Sistemas tem os melhores softwares de faturação e POS do mercado. Os nossos técnicos vão ajudá-lo a encontrar a solução certa para dinamizar o seu negócio e criar um restaurante de sucesso!

 

Quer saber mais sobre os nossos softwares?

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26 Fevereiro, 2018 / 
Como escolher o software de faturação certo para si - Controlex Sistemas - Sistemas Informáticos para a Gestão de Empresas

Como escolher o software de faturação certo para si

Precisa de mudar de software de faturação? A Controlex Sistemas explica-lhe tudo o que precisa de saber para fazer a escolha certa para o seu negócio!

A faturação é uma parte essencial de qualquer negócio e nem sempre é tão simples como parece! No entanto, existem ferramentas que o podem ajudar nesta tarefa, como um software de faturação!

Estes sistemas ajudam a tornar todo o processo de faturação mais simples e rápido. Para além disso, um programa de faturação garante o cumprimento de todos os requisitos legais.

Mas escolher este software não é uma tarefa fácil. É necessário analisar e ter em conta uma série de aspetos antes de tomar uma decisão. Para o ajudar, a Controlex Sistemas fez uma compilação dos pontos a ter em atenção quando escolhe o seu software de faturação.

 

Entenda as suas necessidades

É importante que o programa de faturação escolhido se adapte às necessidades do seu negócio. Para isso, tem de definir quais são as funcionalidades que não pode abdicar. Precisa de um sistema para a gestão de stocks e inventários? Então precisa de escolher um sistema que consiga otimizar esta tarefa.

 

Faça a sua pesquisa

A Internet tem resposta para quase tudo. Por isso mesmo, é uma excelente fonte de informação quando procura um software de faturação. Para além dos websites das marcas, também pode pesquisar por opiniões em fóruns online. Estas plataformas são excelentes para obter respostas às suas questões.

 

Peça opiniões

Antes de tomar a sua decisão é importante falar com pessoas que também estão envolvidas na gestão de empresas. Esta é uma excelente forma de perceber que programas usam, quais já experimentaram e as dificuldades que encontraram, por exemplo. Os seus amigos e colegas podem recomendar-lhe o software certo e quais deve evitar.

 

Experimente antes de comprar

Antes de comprar um software de faturação é importante testá-lo. Só assim consegue saber se realmente se adapta às necessidades do seu negócio. Hoje em dia, a maioria dos softwares de gestão online incluem a oportunidade de um período trial. Utilize este período para perceber quais são as vantagens e limitações do sistema.

 

Evite os softwares de faturação gratuitos

Nós sabemos que a palavra “grátis” é extremamente tentadora, mas lembre-se que muitas vezes o barato sai caro! Os softwares de faturação gratuitos podem parecer uma excelente opção para contenção de custos, mas também podem trazer problemas. Afinal, estes sistemas não são tão completos e, muitas vezes, não oferecem o apoio técnico que precisa.

 

Recorra à equipa de suporte

O apoio ao cliente deve ser um dos fatores a considerar na compra de um programa de faturação. É importante que este serviço consiga responder de forma rápida e direta às suas questões. Isto é essencial para que consiga tirar total partido do sistema que está a utilizar.

 

Escolha um software certificado pela Autoridade Tributária

Tenha atenção a este ponto! A certificação pela AT é obrigatória para todos os programas de faturação. Esta é feita através da atribuição de um número de identificação a todos os softwares que cumpra os requisitos legais em vigor.

 

Estes são os principais pontos que deve ter em conta quando procura um software de faturação para o seu negócio.

Na Controlex Sistemas temos diversos sistemas à sua disposição. A nossa equipa de técnicos especializados podem ajudá-lo na sua escolha.

Precisa de ajuda na escolha do seu software de faturação?

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14 Dezembro, 2017 / 
A importância de um software de faturação na gestão de negócios

A importância de um software de faturação para o seu negócio

Um software de faturação é uma das ferramentas essenciais para a gestão de negócios de atendimento ao público.

A fiscalização nesta área de negócio tornou-se cada vez mais apertada. Falhas na faturação podem trazer severas consequências para o seu negócio. Para além das possíveis coimas, a falta de transparência pode fazer estragos na reputação do seu estabelecimento.

É por isto que se torna essencial que os proprietários de restaurantes, cafés, bares, pastelarias, lojas e outros negócios de atendimento ao público implementem um software de faturação. Esta é a melhor forma de garantir o cumprimento de todas as obrigações.

No entanto, a escolha de um programa de faturação nem sempre é fácil!

Antes de tomar uma decisão existem diferentes aspetos que deve analisar. É importante que o software de faturação permita um processamento descomplicado, rápido e eficiente.

O programa de faturação deve estar preparado para responder eficazmente às operações diárias do seu estabelecimento e auxiliá-lo na condução do negócio.

Esta ferramenta vai tornar mais simples as operações de contabilidade. Esta é a forma mais eficaz de fazer uma correta gestão dos investimentos, cobranças e rendimentos. Para além disso, este programa ajuda a melhorar a eficiência e competência do seu negócio.

 

A importância de escolher um software de faturação certificado

Um software de faturação é uma ferramenta essencial que o vai ajudar a lidar com a parte mais complicada da gestão de negócios, tal como as obrigações legais e fiscais.

A certificação pela Autoridade Tributária – AT – é um dos aspetos que deve ter em conta na sua escolha. A certificação do programa de faturação é obrigatória por lei. Esta é registada através de um número que está ligado aos softwares que cumprem os requisitos legais em vigor.

Ao escolher um software de faturação certificado garante que este programa está preparado para respeitar as normas em vigor, como é o caso do preenchimento do ficheiro SAF-T (PT).

 

Na Controlex Sistemas pode encontrar os melhores softwares de faturação para o seu negócio. A nossa empresa tem à sua disposição diversas soluções, resta escolher qual a que se adequa melhor às necessidades do seu estabelecimento.

 

Procura o software de faturação certo para o seu negócio?

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17 Outubro, 2017 / 
Funcionalidades do Software Sage para a Gestão de Negócios

Funcionalidades do Software Sage para a Gestão de Negócios

Existem ferramentas que podem tornar a gestão de negócios de atendimento ao público mais eficaz. Uma dessas ferramentas são os sistemas POS, onde se destaca o software Sage.

A Sage já se tornou numa das mais reconhecidas marcas de softwares de gestão e faturação. Estes sistemas oferecem uma série de funcionalidades que o ajudam a gerir negócios que envolvam o atendimento ao público.

Embora existam diferentes versões dentro do software Sage, existem caraterísticas comuns a todos eles. Conheça as melhores funcionalidades do software Sage!

5 Funcionalidades do Software Sage

√ Gestão da Faturação

Os negócios de atendimento ao público implicam uma constante gestão da faturação. Um software Sage torna esta tarefa mais fácil.

Este software de gestão permite que tenha acesso e controlo sobre todos os aspetos da faturação de uma empresa. Isto inclui o controlo de stock, preços dos produtos e vendas efetuadas.

 

√ Gestão de Processos Logísticos

Uma das partes mais importantes da gestão de negócios desta área é o controlo de stock. Este assume especial importância em negócios como restaurantes e lojas. Para além, as guias de transporte e encomendas aos fornecedores costumam ser uma das tarefas mais morosas.

Com um sistema Sage vai conseguir controlar e executar estas tarefas de forma automática e rápida. Este software de gestão inclui a opção de reação a eventos, como a quebra do stock de certo produto, e a emissão de Guias de Transporte de acordo com as exigências do Regime de Bens em Circulação.

 

√ Gestão Financeira

O departamento financeiro é importantíssimo para a gestão de qualquer empresa. Só com uma gestão financeira exímia é possível fazer um negócio crescer de forma sustentável.

Um software de gestão Sage vai tornar todo este trabalho mais simples. Estes sistemas permitem, por exemplo, a gestão de retenção na fonte para pagamentos de comissões e serviços.

 

√ Gestão de Clientes

Os clientes devem ser a preocupação central em negócios de atendimento ao público. Um bom atendimento é essencial para o crescimento do negócio e para a fidelização de clientes.

O software Sage permite a criação automática de fichas de clientes. Esta funcionalidade ajuda a conhecer melhor o perfil de cada um e a tornar o atendimento mais personalizado.

 

√ Maior Mobilidade

O comércio de retalho e restauração necessitam de uma elevada mobilidade. Este é um dos fatores que pode influenciar a eficácia no atendimento ao público.

Com um software Sage vai conseguir que o seu negócio tenha a mobilidade de que precisa. Este sistema está otimizado para terminais portáteis e processadores ARM, o que torna o atendimento ao cliente mais prático. Para além disso, pode aceder à informação sobre a gestão do seu negócio em qualquer lado através de qualquer dispositivo móvel com acesso à internet.

O software Sage é ideal para qualquer negócio de atendimento ao cliente, seja um restaurante, café, pastelaria, bar ou loja.

Este sistema POS permite tornar toda a gestão de negócios e clientes mais simples e rápida.

Quer implementar um software Sage na sua empresa?

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A equipa da Controlex Sistemas vai encontrar o sistema que melhor se adequa às necessidades de gestão do seu negócio.

18 Agosto, 2017 / 

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Estimados clientes/ fornecedores,

No âmbito do plano de contingência implementado pela empresa de forma a assegurar uma maior prevenção e contenção do novo coronavírus – COVID-19, informamos que as deslocações a empresa devem ser apenas as estritamente necessárias e com marcação prévia,  devem obedecer as regras implementadas na empresa, tanto para funcionários vossos ou de subcontratados (Transportadoras):

  • As reuniões presenciais e visitas comerciais serão restringidas passando preferencialmente a serem efectuadas por telefone, e-mails ou outro meio tecnológico disponibilizado.
  • Alerta-se para o não cumprimento habitual de mão mas unicamente verbal.
  • Deve ser mantida a distância de segurança, pelo menos 1 metro, entre as pessoas.
  • Vamos reduzir o nosso horário de atendimento  diário passando a cumprir o horário das 09:00 as 12:30h e das 14:00h as 18:00h
  • Todas as nossas deslocações e visitas a trabalhos externos serão restringidas ao estritamente necessário e essencial.
  • Todos os motoristas que entreguem na nossa empresa têm de utilizar máscara de protecção e não entrar nas instalações até lhe ser solicitado por alguém da empresa. Nesses casos a distância de segurança deve ser mantida.
  • Estas medidas entram em vigor de imediato e sem termo determinado.

A Controlex está comprometida a tomar as medidas necessárias para garantir a saúde e bem-estar dos seus funcionários, clientes e fornecedores. Estamos conscientes que esta é a melhor forma de garantir a qualidade dos nossos serviços.